En vigueur au 27 février 2026
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Le responsable du traitement des données est :
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Nous collectons les données suivantes :
La base légale de ce traitement est l'exécution d'un contrat (ou de mesures précontractuelles comme l'établissement d'un devis). Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale (newsletter) sans votre accord préalable.
Pour la réservation d'interventions en ligne, nous utilisons l'outil Cal.com. Cet outil indépendant agit en tant que sous-traitant. En utilisant le module de réservation, vous acceptez que les informations saisies (nom, e-mail, téléphone) transitent par Cal.com pour valider votre rendez-vous. Cal.com est conforme au RGPD.
Vos données sont conservées le temps nécessaire à l'exécution de la prestation et durant la période de garantie légale. Les factures sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales et fiscales en France.
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit :
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@efiklean.com ou par téléphone.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.